Cobrar uma dívida exige método e respaldo legal — e nunca constrangimento (o que pode gerar dano moral). O caminho costuma ser: registrar a dívida, notificar o devedor, constituí-lo em mora e, se necessário, partir para a cobrança judicial. Documentos certos aumentam muito a chance de receber.
Tenha um documento que prove o débito: contrato, confissão de dívida ou acordo assinado. Um instrumento assinado pelo devedor e por duas testemunhas pode ser título executivo extrajudicial, acelerando a cobrança.
Envie uma notificação extrajudicial cobrando o pagamento e dando prazo. Isso constitui o devedor em mora, cria prova e muitas vezes resolve sem processo.
A cobrança não pode expor o devedor a ridículo nem usar ameaça (art. 71 do CDC). Mantenha tudo por escrito e formal. Persistindo o não pagamento, a via judicial (execução ou ação de cobrança) é o passo final.
Qual documento facilita cobrar uma dívida?
Um contrato, nota promissória ou confissão de dívida assinado pelo devedor (e, idealmente, por duas testemunhas) pode ser título executivo, permitindo a execução direta.
Posso cobrar por mensagem/ligação?
Pode, desde que sem assédio, ameaça ou exposição do devedor. A notificação formal por escrito é o caminho mais seguro e com valor probatório.