Notificação formal ao cliente sobre pendência de entrega de documentos ou informações.
Esse documento é uma notificação formal enviada por um escritório contábil a um cliente, alertando sobre a falta de entrega de documentos ou informações indispensáveis para a continuidade dos trabalhos contratados. Nele são especificados quais itens estão pendentes, o prazo concedido para regularização e as possíveis consequências da persistência da pendência.
Contadores recorrem a essa notificação quando percebem que a demora do cliente em fornecer dados está comprometendo prazos fiscais ou a qualidade do serviço prestado, criando um registro formal do alerta realizado. Sem esse tipo de comunicação documentada, o profissional fica em posição mais frágil para se eximir de responsabilidade caso a falta de informações gere atrasos, multas ou inconsistências que, na origem, decorreram da omissão do próprio cliente.
Este modelo possui 14 campos distribuídos em 3 etapas.